ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর
- স্টিম হেল্পে (help.steampowered.com) নেভিগেট করুন এবং আপনার স্টিম অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন।
- আপনি লগ ইন করার পরে, A Purchase-এ ক্লিক করুন।
- আপনি যে ক্রয়টি ফেরত দিতে চান তা খুঁজুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।
- আপনার পণ্যের সাথে যে সমস্যাটি হচ্ছে তা নির্বাচন করুন।
- এরপরে, আমি একটি ফেরতের অনুরোধ করতে চাই-এ ক্লিক করুন।
আমি কিভাবে একটি উপহার ফেরত দিতে পারি?
কীভাবে একটি উপহার দেওয়া গেমটি ফেরত দেওয়া যায়
- নিম্নলিখিত সমর্থন পৃষ্ঠা দেখুন এবং সাইন ইন করুন.
- তারপরে, গেমস এবং সফ্টওয়্যার ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
- গেম তালিকা থেকে উপহার দেওয়া গেমটি সন্ধান করুন এবং নির্বাচন করুন।
- গেমের সাথে সমস্যাটি নির্বাচন করুন।
- তারপর, আমি একটি ফেরতের অনুরোধ করতে চাই নির্বাচন করুন।
- অবশেষে, মূল স্টিম গেম ক্রেতাকে ফেরত পাওয়ার অনুমতি দিন।
আমি অ্যামাজন উপহার ফেরত দিলে উপহারদাতা কি জানবে?
উপহারদাতা জানবে না! অনেক লোক বুঝতে পারে না যে আপনি যখন একটি অ্যামাজন উপহার ফেরত দেন, তখন অর্থ সরাসরি আপনার কাছে যায়। আপনার যদি একটি অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট থাকে, আপনি আইটেমটি ফেরত পাঠালে তহবিলগুলি আপনার উপহার কার্ডের ব্যালেন্সে লোড হবে। প্রথমে, আপনার উপহারটি উপহারের রসিদ বা অর্ডার নম্বর দিয়ে এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
কেন অ্যামাজন আমার রিটার্ন উপহার কার্ডে রাখল?
উপহার কার্ডের মাধ্যমে ফেরত নিশ্চিত করে যে আপনার টাকা খরচ করার জন্য এক জায়গায় লক করা আছে। আপনার মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়ার বিপরীতে। আমি একজন প্রাইম সদস্য এবং ঘন ঘন আমাজন ক্রেতা।
কে আমাকে অ্যামাজন থেকে একটি উপহার পাঠিয়েছে?
এটির আসল উত্তর ছিল: কে আমাকে অ্যামাজন থেকে উপহার পাঠিয়েছে তা আমি কীভাবে খুঁজে পাব? এমন কোন উপায় নেই যে একজন উপহার প্রাপক জানতে পারবেন কে উপহার পাঠিয়েছে যদি না প্রেরক অ্যামাজনকে তাদের নাম অন্তর্ভুক্ত করতে না বলেন। এটি ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসারে, প্রেরকের ইচ্ছা না থাকলে অ্যামাজন প্রেরকের বিবরণ প্রকাশ করতে পারে না।
কেন আমি অ্যামাজন থেকে এমন জিনিস পাচ্ছি যা আমি অর্ডার করিনি?
আপনি যদি এমন একটি প্যাকেজ পান যা আপনি অর্ডার করেননি এবং এটি একটি উপহার নয়, অনুগ্রহ করে তা অবিলম্বে রিপোর্ট করুন। যখন একজন গ্রাহক এমন একটি প্যাকেজ পান যা তারা অর্ডার করেনি, এটি কখনও কখনও "ব্রাশিং" নামে পরিচিত একটি কেলেঙ্কারীর ফলাফল হতে পারে। "ব্রাশিং" স্ক্যাম ঘটে যখন খারাপ অভিনেতারা সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ নাম এবং ঠিকানাগুলিতে প্যাকেজ পাঠায়।
আমি কিভাবে একটি বেনামী উপহার পাঠাতে পারি?
আপনি যখন কাউকে অবাক করতে চান তখন বেনামী প্যাকেজ ডেলিভারি হল নিখুঁত সমাধান।
- নিজের জন্য একটি উপহার কার্ড কিনুন;
- আপনি এইমাত্র কেনা উপহার কার্ড দিয়ে উপহার হিসাবে আইটেমটি কিনুন;
- বিলিং এবং পাঠানোর উভয় ক্ষেত্রেই আপনি যাকে উপহার পাঠাতে চান তাকে ঠিকানা দিন।
আপনি প্রেরক না জেনে অ্যামাজন উপহার ফেরত দিতে পারেন?
ওহ, এবং প্রেরক জানবে না যে আপনি আপনার উপহার ফিরিয়ে দিয়েছেন। যেহেতু আপনি একটি Amazon উপহার কার্ডে আপনার অর্থ ফেরত পেতে পারেন, আপনি যার উপহারটি ফেরত দিচ্ছেন তাকে কখনই বিজ্ঞপ্তি বা সতর্ক করা হবে না। যদি না অবশ্যই তারা আপনাকে সেই সোয়েটারটি পরা অবস্থায় দেখতে না পায় তারা আপনাকে পরের বার ব্রাঞ্চে যাওয়ার সময় দিয়েছিল …
