ভালভ, help.steampowered.com-এর মাধ্যমে অনুরোধের ভিত্তিতে, কেনার 14 দিনের মধ্যে অনুরোধ করা হয়েছে এবং 2 ঘন্টারও কম সময় ধরে চালানো হয়েছে এমন যেকোনো শিরোনামের জন্য একটি ফেরত ইস্যু করবে। এমনকি আপনি যদি আমরা বর্ণিত রিফান্ডের নিয়মের বাইরেও পড়েন, আপনি একটি অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং আমরা এটি দেখে নেব।
আপনি বাষ্প উপহার ফেরত দিতে পারেন?
চৌদ্দ দিনের মধ্যে কেনা যে কোনো উপহারের জন্য ফেরত জারি করা যেতে পারে এবং উপহার প্রাপকের দ্বারা দুই ঘণ্টারও কম সময়ে খেলা হয়েছে। দ্রষ্টব্য: একটি স্টিম উপহারে ফেরতের অনুরোধ করার জন্য, আমাদের উপহার প্রাপককে প্রথমে অর্থ ফেরত শুরু করতে হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে এই কেনাকাটা অপসারণের অনুমোদন দিতে হবে।
কেন বাষ্প ফেরত এত সময় লাগে?
সাধারণত, রিফান্ড ইস্যু করতে বাষ্পের এক বা দুই ঘন্টা সময় লাগে। এটা এমন হতে পারে যে স্টিম আপনার কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে বিবেচনা করছে যদি আপনি খেলার সময়ের দুই ঘন্টার সীমা অতিক্রম করে থাকেন বা আপনার কেনার পর 14 দিন অতিবাহিত হয়ে থাকে।
বাষ্প সমর্থন উত্তর দিতে কতক্ষণ লাগে?
বাষ্প সমর্থন পরিসংখ্যান আপডেট করা হয়েছে: মে 5, 2021 @ 12:00am
অনুরোধ বিভাগ | গত 24 ঘন্টা জমা দেওয়া | সাধারণ প্রতিক্রিয়া সময় |
---|---|---|
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পুনরুদ্ধার | 27,727 | 2.40 ঘন্টা থেকে 13.58 ঘন্টা |
ক্রয় এবং বিলিং সমর্থন | 7,968 | 1.49 ঘন্টা থেকে 10.06 ঘন্টা |
খেলা এবং বাষ্প প্রযুক্তিগত সহায়তা | 4,302 | 2.30 ঘন্টা থেকে 15.81 ঘন্টা |
যাই হোক না কেন আমি কীভাবে বাষ্পে ফেরত পেতে পারি?
এটা কোন ব্যাপার না. ভালভ, help.steampowered.com-এর মাধ্যমে অনুরোধের ভিত্তিতে, যেকোন কারণে রিফান্ড ইস্যু করবে, যদি রিটার্নের প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে অনুরোধ করা হয়, এবং গেমের ক্ষেত্রে, যদি শিরোনামটি দুই ঘণ্টার কম সময় ধরে খেলা হয়।
আপনি fortnite একটি উপহার ফেরত দিতে পারেন?
আপনি আমাদের এপিক গেম স্টোর এবং লঞ্চার সহায়তা পৃষ্ঠায় "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" এ ক্লিক করে এবং একটি অর্থ ফেরতের অনুরোধ জমা দিয়ে একটি অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন। কিছু কেনাকাটা নিজের দ্বারা অনলাইনে ফেরত দেওয়ার জন্য যোগ্য হতে পারে।
আপনি Valorant এ উপহার দিতে পারেন?
হ্যাঁ, উপহার দেওয়া হবে ভ্যালোরান্টে (শীঘ্রই™)! আমরা খেলোয়াড়দের বিজয়, ছুটির দিন বা যে কোনো উপলক্ষ উদযাপনের উপায় হিসেবে সামগ্রী উপহার দেওয়ার ক্ষমতা দিতে চাই। আমরা 2020 সালের শেষ নাগাদ উপহার দেওয়া সক্ষম করার লক্ষ্য রাখছি, তবে তারিখের কাছাকাছি যাওয়ার সময় টাইমলাইনগুলি পরিবর্তন হতে পারে।