এই ত্রুটির বার্তাটির সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল আপনি একটি বসার ঘরের ডিভাইস ব্যবহার করছেন যা হোম হিসাবে সেট করা নেটওয়ার্ক ছাড়া অন্য একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত। যেহেতু আমাদের লাইভ টিভি প্ল্যানগুলি একক-বাড়িতে ব্যবহারের উদ্দেশ্যে, তাই হুলু অ্যাক্সেস করার জন্য লিভিং রুমের ডিভাইসগুলি অবশ্যই আপনার হোম নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে৷
আপনি Hulu এ অবস্থান পরিবর্তন রান আউট হলে কি হবে?
যে কোনো সময় আপনি একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত একটি লিভিং রুম ডিভাইসে Hulu ব্যবহার করবেন, আপনি বাড়িতে নেই জানিয়ে একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন। আপনি 12 মাসের সময়কালে আপনার হোম নেটওয়ার্ক চার বার পরিবর্তন করতে পারেন। যদি আপনার উপলব্ধ হোম নেটওয়ার্ক পরিবর্তনগুলি শেষ হয়ে যায়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাহায্য করতে পারি কিনা তা দেখব।
কেন হুলু আমার অবস্থান চিনবে না?
নিরাপত্তা এবং অবস্থান > অবস্থান নির্বাচন করুন। আপনি যদি "নিরাপত্তা এবং অবস্থান" দেখতে না পান, তাহলে অবস্থানে ট্যাপ করুন। সাম্প্রতিক অবস্থানের অনুরোধের অধীনে, যে অ্যাপগুলি সম্প্রতি আপনার ডিভাইসের অবস্থান পরীক্ষা করেছে সেগুলি পর্যালোচনা করুন৷ নিশ্চিত করুন যে Hulu সক্রিয় আছে.
কেন আমি আমার হুলু পরিকল্পনা পরিবর্তন করতে পারি না?
আপনি একটি ওয়েব ব্রাউজারে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে আপনার Hulu পরিকল্পনা পরিবর্তন করতে পারেন৷ একটি Hulu প্ল্যান বর্তমানে স্ট্রিমিং পরিষেবার মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে পরিবর্তন করা যাবে না। আপনার হুলু প্ল্যান আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করতে আপনাকে তৃতীয় পক্ষের সাইটের সাথে আপনার সদস্যতা বাতিল করতে হতে পারে এবং সরাসরি Hulu এর সাথে পুনরায় সদস্যতা নিতে হতে পারে।
আমি কীভাবে আমার হুলু অ্যাকাউন্ট ডিজনি+ এ পরিবর্তন করব?
হুলু-বিল করা গ্রাহক হিসাবে ডিজনি বান্ডলে স্যুইচ করতে:
- একটি ওয়েব বা মোবাইল ব্রাউজারে আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় লগ ইন করুন।
- আপনার সদস্যতার অধীনে, পরিকল্পনা পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন।
- প্যাকেজের অধীনে, আপনার পছন্দসই হুলু পরিকল্পনার সাথে ডিজনি বান্ডেল নির্বাচন করুন।
- পর্যালোচনা পরিবর্তন নির্বাচন করুন.
- Disney+ এবং ESPN+ সক্রিয় করুন
- আপনি সব সেট!
আমি Hulu এর জন্য কোন ইমেল ব্যবহার করেছি তা আমি কিভাবে খুঁজে পাব?
আপনি লগ ইন করতে ব্যবহার ইমেল ঠিকানা ভুলে গেছেন? এটি পুনরুদ্ধার করতে আমাদের অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার টুল ব্যবহার করুন. আপনার কাছে অনুরোধ করা অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিকভাবে প্রবেশ করার তিনটি সুযোগ থাকবে। আপনি এটি ঠিক হয়ে গেলে, সংশ্লিষ্ট ইমেল ঠিকানাটি প্রকাশ করা হবে।
কেন আমার Hulu পাসওয়ার্ড কাজ করছে না?
আপনি তাদের পরিষেবার জন্য যে ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন তা দিয়ে লগ ইন করার চেষ্টা করুন — আপনার শংসাপত্রগুলি হুলুর জন্য একই হতে পারে। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান, এটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি পাসওয়ার্ড রিসেট না পান, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টটি আসলে একটি ভিন্ন ইমেল ঠিকানার সাথে লিঙ্ক করা সম্ভব।
আমি কিভাবে আমার Hulu লগইন খুঁজে পেতে পারি?
লগ ইন করছি
- Hulu অ্যাপটি খুলুন।
- স্বাগতম স্ক্রিনে লগ ইন নির্বাচন করুন, তারপরে হুলু দিয়ে লগ ইন এ আলতো চাপুন।
- আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপরে লগ ইন এ আলতো চাপুন।
- তালিকা থেকে আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল নির্বাচন করুন এবং স্ট্রিমিং শুরু করুন!
আমি কিভাবে আমার Hulu পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারি?
আপনার ওয়েব ব্রাউজারে www.hulu.com এ যান। উপরের-ডান কোণায়, লগ ইন ক্লিক করুন। পপ আপ হওয়া লগইন বক্সে, আপনার পাসওয়ার্ড/ইমেল ভুলে গেছেন? "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" এর অধীনে, "ইমেল" লেবেলযুক্ত বাক্সে ক্লিক করুন এবং আপনার হুলু অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করতে যে ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করেছিলেন সেটি টাইপ করুন৷
